Stykliste i 3D-konfiguratoren: Sådan passer den til det, kunden bygger
I et modulært produkt er styklisten det, lageret pakker. Sådan danner en 3D-konfigurator sin stykliste, hvad du skal være opmærksom på, og hvordan du tester den før lancering.
En kunde bygger et reolsystem i en 3D-konfigurator, trykker køb, og ordren lander på lageret som en liste af dele. Kunden bedømmer billedet på skærmen. Lageret pakker listen. For modulære produkter, hvor samlebeslag, beslag og fittings følger af, hvordan modulerne er placeret, skal de to beskrive det samme produkt. Det meste af arbejdet med at få dem til at stemme sker før lanceringen, sammen med de folk, der ved, hvordan produktet samles.
Hvad en konfigurators stykliste indeholder
Styklisten (på engelsk bill of materials, BOM) er listen over alle de dele, et konfigureret produkt består af: moduler, samlebeslag, fittings, ben og stof- eller finish-koder, hver med et varenummer og et antal. I de fleste konfiguratorer indeholder den samme liste også samlede mål, pris og leveringstid.
Når kunden har trykket køb, arbejder resten af virksomheden ud fra den liste. Den bliver til kurvlinjerne i webshoppen, ordrelinjerne i ERP-systemet, lagerets plukliste og opsummeringen i den PDF eller mail, kunden gemmer. Nogle brands sender også et skærmbillede af konfigurationen med hver ordre, så lagerpersonalet kan sammenligne listen med billedet. Her begynder en 3D-konfigurator at overlappe med tilbudsværktøjer, som vi ser nærmere på i 3D-produktkonfigurator vs. CPQ-software.
Sådan finder konfiguratoren delene ud fra et 3D-byggeri
De moduler, kunden placerer, er den enkle del: ét modul på skærmen, én linje på listen. De dele, kunden aldrig vælger, kommer fra regler. I et system af rør og hylder afhænger beslaget ved hver samling af, hvor mange hylder der mødes dér. En hylde på den ene side af røret kræver et T-beslag. Hylder på begge sider i samme højde kræver et krydsbeslag. Konfiguratoren læser geometrien i det færdige byggeri, finder hver samling og anvender reglen. Modulsofaer følger samme logik med beslag mellem modulerne, og belysningssystemer med samlestykker og endestykker.
Det andet lag er varenummeret. Mange ERP-systemer sammensætter et varenummer af flere dimensioner, fx størrelse, skumtype, farve-ID og stil-ID. Konfiguratoren sammensætter koden ud fra kundens valg i præcis det format, ERP-systemet forventer, helt ned til separatorerne.
Tre ting du skal være særligt opmærksom på
Kombinationerne i kanten. Samleregler skrives som regel med det typiske byggeri i tankerne. De kombinationer, der fortjener ekstra opmærksomhed, er dem i kanten: hylder i lidt forskellig højde på hver side af et rør, et hjørnemodul ved siden af et endemodul, den maksimale bredde. En regel som "krydsbeslag hvor to hylder mødes i samme højde" har også brug for en definition af "samme højde", der passer til, hvordan systemet samles i praksis.
Data der optræder flere steder. En farve eller finish vises ofte i 3D-visningen, i PDF'en og i opsummeringsmailen. Når en ny farve lægges ind, skal alle tre opdateres. Et hurtigt kig på 3D-visningen bekræfter den ene, så PDF'en og mailen skal have deres eget tjek.
Varenummerkonventioner mellem systemer. ERP- og webshopsystemer har hver deres konventioner for varenumre, inklusive separatorer som bindestreger. Når konfiguratoren sender en kode videre til kurven, skal begge sider læse den på samme måde, ellers kan en variant ende i kurven som basisproduktet med basisprisen.
Sådan tester du styklisten før lancering
Et kig på 3D-modellen bekræfter, hvordan produktet ser ud. Styklisten bekræftes ved at tælle. En testrunde i fire trin dækker det meste:
- Byg kanttilfældene med vilje. Maksimal bredde og højde, hvert hjørne- og endemodul, og de konfigurationer hvor to regler mødes.
- Tæl de fysiske dele. Bed en fra produktteamet, helst den der pakker eller samler ordrer, om at skrive ned, hvad hvert testbyggeri kræver, og sammenlign linje for linje med konfiguratorens liste.
- Tjek hvert output. Dan kurven, PDF'en og opsummeringsmailen for den samme konfiguration. Den samme liste optræder tre steder og skal være identisk alle tre steder.
- Læg en testordre. Følg den ind i ERP- eller ordresystemet, og tjek at varenumre, antal og priser når frem, som de blev sendt.
Gem testkonfigurationerne som delingslinks. Når en regel eller et produkt ændres efter lanceringen, kan det samme sæt køres igen på en eftermiddag.
Hvad brandet skal levere
Reglerne bag styklisten tilhører brandet, og de fleste af dem sidder hos produktteamet og på lageret. Før byggeriet går i gang, beder vi om:
- Den komplette varenummerlogik, inklusive hvordan koderne sammensættes, og hvilke separatorer ERP-systemet bruger.
- Beslags- og fittingreglerne for hver samlingstype, skrevet som "når X møder Y, brug Z".
- En navngiven person i produktteamet, der godkender testbyggerierne.
- Tre til fem rigtige ordrer fra det seneste år, der er bygget og sendt, til brug som referencebyggerier.
Varenummerdokumentationen er det, vi beder om først, fordi den oftest former omfanget af en integration. Den hører til i samme tidlige fase som 3D-filerne og produktdataene, som vores guide til den reelle tidsplan for at lancere en konfigurator før Q4 gennemgår uge for uge.
Når reglerne er skrevet ned, og testbyggerierne er talt op, går en ordre fra kundens skærm til lageret, præcis som den blev konfigureret.