Case
Sådan fik &Tradition to vidt forskellige produktfamilier i 3D - på én platform.
&Tradition designer møbler og belysning, hvor en enkelt serie kan rumme hundredvis af gyldige kombinationer - og næsten ingen af dem kan fotograferes.
Vi byggede to konfiguratorer til brandet på samme platform. Rely er en stolefamilie, der samles af en base og en skal. Hi Lo er en modulær sofa, der bygges ét modul ad gangen. Det er forskellige produkter med forskellige regler og forskellige måder at blive konfigureret på - og de kører på én platform, én integration og ét fælles sæt funktioner.
Rely: en stol der samles af dele - ikke vælges fra en liste
Rely konfigureres, som den er bygget. Kunden starter med stellet og vælger type og finish - et tube-stel i sort, bronzeret eller krom, eller træben i eg. Så kommer skallen: plastversionen eller en fuldt polstret. Polstringen gennemses, som brandets eget materialebibliotek er organiseret, efter kollektion og navn, og det valgte stof lægger sig på stolen med det samme i stedet for at ligge som en prøve ved siden af. Målene kan vises på modellen selv, målsat og i skala. Det vigtigste er det, kunden aldrig lægger mærke til. Ikke enhver kombination af stel og skal er en stol, &Tradition laver. Skifter man Rely over på træben, mens armstols-skallen er valgt, går konfiguratoren til side chair, fordi armstolen ikke findes på det stel. Reglerne bor i konfiguratoren, så enhver konfiguration kunden lander på, er en brandet rent faktisk kan producere.
Hi Lo: en sofa bygget modul for modul
Hi Lo følger en helt anden logik. Der er ikke ét produkt at specificere - der er et bibliotek af moduler, der snapper sammen i den form, rummet beder om, fra en tresæder til en hjørneopstilling med puf. Kompositionen måles, mens den vokser, så kunden kan se, om den sofa hun er ved at tegne, kan være der, før hun forelsker sig i den. Også her er reglerne en del af værktøjet frem for en note i et datablad: hjørnemodulet må ikke ligge i en ende, og sofaen skal slutte på et centermodul. Polstringen filtreres på prisgruppe, hvilket holder valget ærligt - kunden ser, hvad et materiale gør ved møblet, og hvor det ligger prismæssigt, i samme billede. Færdige opstillinger kan gemmes, deles med et link, hentes som oversigt til at tage med i butikken eller sendes videre til nærmeste forhandler.
To konfigurationsmodeller, ét sæt funktioner
Rely og Hi Lo konfigureres efter vidt forskellige principper, men en kunde der bevæger sig mellem dem, møder det samme produkt. Gem og del, PDF-eksport, se i AR, mål, fuldskærm, fortryd, centrér og ryd - det er ikke funktioner i Rely-konfiguratoren eller Hi Lo-konfiguratoren. De hører til platformen, og hver familie arver dem. Det samme gælder alt omkring konfiguratorerne: produktdata fra &Traditions egne systemer, sprog- og landehåndtering og indlejring enten på sitet eller som selvstændig oplevelse. Det blev sat op én gang, og det betjener begge familier.
Den næste serie starter ikke et nyt projekt
Det er den del, der er nem at overse, når en konfigurator købes som et projekt frem for som en platform. Servere, produktdata, indlejring, lokalisering og hele sættet af funktioner blev etableret én gang. Det en ny serie skal bruge, er sine 3D-assets og sit eget regelsæt - hvad den består af, og hvilke kombinationer der er virkelige. Derfor betød den anden familie ikke en ny platform, en ny integration eller endnu en konfigurator at vedligeholde - og det gør den tredje heller ikke. &Traditions kunder har nu bygget mere end 40.000 konfigurationer på tværs af de to familier, og volumen er vokset hver måned siden lanceringen.