Case study
SOFACOMPANY
I en æra hvor digital tilstedeværelse har afgørende indflydelse på forbrugerbeslutninger, tog SOFACOMPANY, et førende dansk møbelbrand, på en transformativ rejse for at genskabe deres butiksoplevelse online.
En butiksoplevelse online
En af de primære udfordringer for SOFACOMPANY var at overføre den taktile og visuelle tilfredsstillelse fra butikshandel til den digitale verden. Hvordan giver man kunder mulighed for at mærke komforten og kvaliteten af en sofa uden fysisk at være til stede i showroomet?
Det rigtige valg af platform
The Planner Studio leverede en banebrydende 3D-konfigurator, der lader kunder se og interagere med SOFACOMPANYs produkter hjemmefra. Værktøjets intuitive designgrænseflade giver brugere mulighed for at tilpasse deres valg baseret på størrelse, farve og materiale med en dynamisk visuel repræsentation, der tæt efterligner butiksoplevelsen. Platformens tilpasningsevne betyder, at den kan udvikle sig visuelt og funktionelt sammen med SOFACOMPANY — en fremtidssikret løsning der kan vokse med det udvidede produktudbud og markedstilstedeværelse.
Udvidede produktfamilier og markedstilpasning
SOFACOMPANY har for nylig udvidet deres produktsortiment til syv forskellige familier, inklusive både indendørs og nylancerede udendørs møbelkollektioner. Denne udvidelse har ikke kun udbredt deres katalog, men også imødekommet et bredere spektrum af kundepræferencer og sæsonbestemte behov. Med 50 modeller og over 3.000 produktkonfigurationer er alle tilgængelige i konfiguratoren.
Lagerstyring og prisstrategi
SOFACOMPANYs sofistikerede lagerstyring muliggør realtidsopdateringer og automatiske justeringer mellem standardprodukter og made-to-order-produkter baseret på regionale lagerniveauer. For eksempel kan en sofa, der er let tilgængelig i Tyskland, være opført som made-to-order i andre lande, hvis lageret er opbrugt — det sikrer effektiv udnyttelse af lageret og fastholder konkurrencedygtige priser.
Udvidede tilpasningsmuligheder
Ud over det omfattende udvalg af modeller og materialer tilbyder nogle produktfamilier også tilpasselige muligheder som forskellige sofaben. Denne funktion lader kunder personliggøre deres møbler i endnu højere grad og sikrer, at hvert stykke ikke kun passer til deres rum, men også deres stil.
Integration med Magento 2
For at strømline kunderejsen fra konfiguration til køb er The Planner Studios platform fuldt integreret med SOFACOMPANYs Magento e-handelssystem. Denne sømløse integration sikrer, at kunder kan designe deres sofaer, tilføje dem til indkøbskurven og gennemføre deres køb ubesværet — med realtidssynkronisering af priser på tværs af 9 markeder.
Fremtidsudsigter
Mens SOFACOMPANY fortsat udvider deres digitale kapabiliteter og udforsker nye markeder, vil den fortsatte udvikling af The Planner Studios konfigurator spille en afgørende rolle i at tilpasse sig og tilfredsstille de skiftende præferencer hos en global kundekreds. SOFACOMPANY forbliver engageret i at forbedre deres digitale showroom og sikre, at hver kundeinteraktion er lige så unik og personlig som de møbler, de køber.
